241208重點

241208重點
在行政作業中，回報的訊息傳遞要直接重點，要考慮主管是否聽得懂！看的懂？
同樣主管布達訊息，也要很清楚。
我個人期望的重點是，團隊是個願意學習成長及分享的團隊，從我每週讀一本書，跟大家分享做起。
以下是書本摘要
🔴例子：一位俄國富豪買了法國舊城堡，想要保留原城堡風貌，與當地簽訂整修合約，只因富豪說了一句，把城堡清理乾淨，結果當地承包商將舊城堡整個拆除！
🔴幫助溝通對象找到重點，節省彼此時間。
🔴訊息的VUCA
Volatility Uncertainty. Complexity. Ambiguity.
易變、不確定、複雜、模糊不清

🔴大腦的注意中心RAS
reticular activating system
網狀活化系統
會關注新的、意外得到、有趣的、造成威脅及具體的訊息，並把不一樣及出現的變化報出來，其他照舊的就放到一邊。
🔴三十秒內直指對方關注的事物，才能吸引注意力。
🔴要靠解釋才能讓彼此有共識，而不是靠假設。
🔴任務是在分別有限的大能的空間，巧妙種下正確的想法。
🔴濃縮訊息，成功傳遞訊息的精髓，切記，少即是多
🔴愈簡單扼要的內容，愈有利對方吸收。
🔴與人溝通，切記四不
不應讓人受不了
不應讓人困惑
不應浪費彼此時間
不應逕自假設

🔴請用對大腦友善的說法，表達精準聚焦的概念
🔴不論是使用語言或文字與人互動，都要練習說清楚、寫清楚
🔴高效溝通四個公式
ㄧ、定義重點（策略）、二、直指重點（排出序列）、三、聚焦在重點上（簡化）、四、與受眾達成共識（鞏固）
🔴具體分享目標與方向，是成功溝通的第一步

🔴寫作有四大前提：清晰、簡練、簡潔及人性。

🔴設計溝通序列
1.爭取關注
2.展現相關
3.分享資訊
4.號召行動

🔴訊息的金字塔分層策略
第一層（底層）重點、中間層概述、最少層細節。

🔴直接說重點，讓讀者決定參與或離開

🔴簡單明瞭就是王道

步驟一：定義重點，濃縮你的目的和希望達到的結果，變成一句讓別人聽懂的話
步驟二：直指重點
步驟三：聚焦在重點上
必須簡化用詞並精準解釋意思，不然就很容易造成誤解
步驟四：與受眾達成共識（重複、總結、摘要）

🔴八種快速激發大腦注意的技巧
1.願景聲明2.精選片段3.具體細節、故事、利害關係、象徵、比較對照、摘要

1.願景聲明
傳播想法，用精簡的文字語言，重大概念與簡短句子
聲明的用意，是讓人馬上可以處理且輕鬆記住。
2.精選片段
金句中金句
KISS:keep. It simple Stupid 保持簡單和愚笨
精鍊出令人驚訝或感興趣的一句話，快速留下印象
3.具體細節
特定細節具有黏著力
用具體的數字、目標或訴求，有效影響對方
4.故事
故事形式（緣起、蛻變、成功、東山再起、實際達成目標、行動、英雄旅程）
簡短的架構：問題是？產生原因是？經驗？結果？
5.利害關係
風險是？迫切感，促使行動。
6.象徵