251108發掘洞見這本書,只留下幾個關鍵字:
Sift
框架
非顯見思考者
創造空間、觸類旁通、去蕪存菁、發掘洞見
舉例跳高選手的創新、dyson吸塵器的發明、電梯的發明
安全制動裝置的發明者:
伊萊沙·奧的斯(Elisha Graves Otis)
- 發明時間:: 1852年
- 關鍵創新:: 發明了安全制動裝置,解決了早期電梯因纜繩斷裂而墜落的危險,使電梯得以用於載人。
在尋常事物之中,看到別人沒看到的運用及解法。
Hsien say stories to 2050~
251108發掘洞見這本書,只留下幾個關鍵字:
Sift
框架
非顯見思考者
創造空間、觸類旁通、去蕪存菁、發掘洞見
舉例跳高選手的創新、dyson吸塵器的發明、電梯的發明
安全制動裝置的發明者:
伊萊沙·奧的斯(Elisha Graves Otis)
251110外稽核
今天參與能源管理外部稽核會議,對於組織目前定的節能目標,稽核老師有實事求事的評估有難度!
初步,對於我們組織,個人認為可以將能源使用的數據,加上成本概念,放在使用空間。
數據顯示,可以讓使用者有所警惕,進而希望達到自我約束效果,畢竟在非營利組織內,管理要面對職工及志工二種身分。
數據要呈現正確,數位電表安裝回路要正確,甚至在設計端就應該妥為設計。
稍微紀錄,看後續推展。
251109便利商店管理
便利商店因為鄰近鬧區夜市,不少觀光客會在夜市買吃的喝的,就到便利商店坐著用餐,因為有廁所、又有免費的空調、座位!
而且還有插座可以充電。
對便利商店帶來幾個管理問題:
ㄧ、垃圾問題,本來在店裡消費,產生的垃圾由店裡處理,合理。只是從夜市帶來的餐點油膩多種,有時還有沒用完的湯湯水水、廚餘等,就產生很多垃圾!店裡空間不大,寸土寸金,很不容易。
二、廁所衛生問題,在店內消費,提供廁所,合情理,只是不少觀光客,是借用廁所,不一定消費!若遇到奧客!或者使用不當!刻意破壞,清潔打掃及維護就很煩惱!而且還會上網投訴!不乾淨!不衛生!
以上還有最根本問題,
是第三:
管理人力有限問題!
一般便利商店,一個值班時段只有一位工讀生!必須做顧客服務、收帳、點鈔、進貨、擺架、盤點等,還要處理咖啡機、霜淇淋🍦、飲料、服務機、收宅急便貨、找貨,公司推陳出新的特賣活動等。
要兼顧服務、管理、清潔的,有點強人所難!
結果便利商店,開始關閉廁所!取消垃圾桶!所有垃圾交由工讀生處理,如果不是店內商品要客人自行帶走!
其實夜市有垃圾桶、鄰近捷運站也有廁所只是有的要入站,但是夜市攤位沒有吃餐點的位置是確實的,如何延伸休息空間規劃及相關空間說明,是可好好安排。
251108醉客在
醉客在眼前,在便利商店座位,一下子敲打桌面、一下子高聲喊!
周邊的顧客,都隔一段距離,避免事故!
一位顧客不清楚,就拿著晚餐坐在醉客旁位置!
醉客看著他,喊著,你好帥!兩個人互相互動一段時間。
過不久二位警察進來,問了吃晚餐的,你認識他嗎?我不認識!
馬上拿晚餐就離開便利商店!
警察ㄧ:請醉客離開!
醉客說:我不能在這裡嗎?
警察ㄧ:這裡不歡迎你。
警察二:叫你離開就離開,不要說這麼多!營業場所不歡迎你!
原來是工讀生,去請警察來幫忙趕走醉客!
便利商店方便,什麼人都有!
251107工具隨身
最近一個管理的問題是「工具隨身」?
個人覺得,工具如果需求大、需求多,就會隨身,如警察配槍,可以保護自己,如果沒帶,就一定怪!
營建裝修人員,隨身會帶尺,隨時丈量尺寸。
如這個工具有其必要,就一定會隨身,至於稽核的制度就備而不用。
管理落於「百姓日用而不知」,才是永續。
251107有店面、無店面、延伸店面
路口吆喝早餐,認真的吆喝各種商品!一個是知名的漢堡店、一個是自家攤販。
這時代還是有努力過日子的人,吆喝聲此起彼落,提醒要吃早餐。
店面成本高,有的已經轉線上,無實體店面!
有店面的也為了銷售,延伸臨時攤位,只為了更貼近顧客。
你有自己的店面嗎?有為了銷售,延伸自己的店面嗎?
還是開啟線上店面?
就個人角度,線上發表也是線上店面的一種了~
251106老師
什麼樣的老師,可以帶領好學生?
沒有一定的答案!禪宗五祖學生很多,神秀是大弟子,但得衣缽是六祖慧能。
今天聽了某老師的課程,平鋪直述,口氣和藹,語調輕柔,但忍不住就打起瞌睡!
彼德度拉克曾寫到,他小學時的老師,姊妹分別上不同的課程,教法就有所不同,他也會觀摩其他老師的上課,有的適合上大堂課、有的適合小組帶領。
什麼是好老師?
個人覺得,能促進學生自行學習成長的就是好老師。
251105改歌詞,曾經淚 – 2模糊每個視角 為你收攏
一思念順雨滴落在了心網
蟬化石有歸處 停在萬千菩提樹
我用青春的歲月 為你停留
不曾想能長相守也無怨走過
曾經的淚輕易 留給傷口
隱隱的痛不走 願為愛守候
曾經的淚輕易 流滿面孔
模糊每個視角 為你收攏
一滴淚釀的久五味醞藏我們都懂
不曾醉不曾醒有緣人同行圓夢
若攜手能讓妳我 好過解脫
我願守護在人海如燈塔照過
曾經的淚輕易 留在傷口
隱隱的痛不走 願為了愛守候
曾經的淚輕易 留在傷口
那樣痛也會笑著說有痛
曾經的淚輕易 留在傷口
隱隱的痛不走 願為愛守候
曾經的淚輕易 留在傷口
那樣痛也會笑著說有痛
曾經淚輕抹流走 風乾在臉中
251105重複
史記裡重複讀的段落,越王句踐世家
司馬遷用字精簡,短短幾個字,將句踐生聚教訓過程寫清楚
其中范蠡鼓進兵,王已屬政於執事,使者去,不者且得罪段落,寫到句踐猶豫是否殺夫差時!范蠡直接違逆句踐,不給他猶豫時間!
事後范蠡也很清楚,句踐無法接受這行為,畢竟相處二三十年,彼此是知道的,可惜文種不聽勸,沒辦法當機立斷!立即離開,也許對句踐還有想像吧!
一把手與二把手之間,分寸拿捏,本來就不容易!
251105王夫之宋論
這幾句有理:創制聽之前王,修舉聽之百執,斟酌聽之長吏,從違聽之編氓。
創制聽之前王,一個朝代奠基者,衝破萬難,條件也應該最克難,他定下的制度,應該最符合當時環境,要想修改,真要慎重!
修舉聽之百執,在專業領域下,要調整,真的得聽專業部門主管。
斟酌聽之長吏,地方幹部在推行時,要斟酌當地狀況,適度的調整鬆緊度,這做為中間幹部真的需要!
從違聽之編氓,實際執行,第一線是否遵行?考量政策是否福何時記?這就是得經一般民眾檢驗。